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2022年接近尾声,铁路和矿山市场的工作仍在紧锣密鼓的开展。近日,株洲铁路客户的发动机遭遇交付后出现无法启机的问题,疫情当下,公司经营四部部门人员紧急协调质量和售后工程师赶往一线处理,从济南、上海两地调拨配件,力争48小时内解决客户困难,提升客户满意度。
未来,经营四部将持续关注客户售后痛点,主动服务,夯实双方合作基础,保障业务做大做强。
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